So funktioniert es

Insurance Signing erstellt kryptographisch verifizierbare Signaturen mit vollständigen Prüfpfaden — entwickelt für rechtliche Verantwortlichkeit.

Vorbereitung von Policendokumenten

Wenn eine Police zur Unterzeichnung bereit ist:

• Dokument wird gehasht (SHA-256), um einen eindeutigen Fingerabdruck zu erstellen
• Hash wird unveränderlich in der Beweiskette gespeichert
• Policenversion wird zugewiesen und mit früheren Versionen verknüpft
• Erforderliche Unterzeichner werden definiert (Versicherungsnehmer, Agent, Versicherer)

Signatur-Workflow

Jeder Unterzeichner erhält einen sicheren Link zur Überprüfung und Unterzeichnung der Police:

• System zeichnet auf, wann sie das Dokument geöffnet haben
• Verfolgt, wie lange sie es überprüft haben
• Erfasst ihre explizite Zustimmung (Checkbox + Signatur)
• Zeichnet ihre IP-Adresse und Geräteinformationen auf (für Audit)

Die Signatur selbst ist eine kryptographische Operation:

• Identität des Unterzeichners wird authentifiziert (E-Mail-Verifizierung, 2FA oder SSO)
• Ein Signaturereignis wird mit Zeitstempel, Akteur und Dokument-Hash erstellt
• Das Ereignis wird kryptographisch vom System signiert
• Optional: Externer Zeitstempeldienst (TSA) liefert rechtlich anerkannten Zeitstempel

Koordination mehrerer Parteien

Versicherungspolicen erfordern oft mehrere Signaturen nacheinander oder parallel:

• Sequentiell: Versicherungsnehmer unterschreibt zuerst, dann Agent, dann Versicherer
• Parallel: Alle Parteien erhalten Links gleichzeitig
• Bedingt: Bestimmte Signaturen lösen andere aus (z. B. wenn Versicherungsnehmer zustimmt, wird Agent benachrichtigt)

Das System verfolgt den Abschlussstatus und sendet automatische Erinnerungen.

Policenänderungen

Wenn eine Police geändert werden muss:

• Die Originalpolice und alle Signaturen werden bewahrt
• Eine neue Version wird mit hervorgehobenen Änderungen erstellt
• Neue Signaturen werden für die geänderte Version gesammelt
• Die Änderung wird mit dem Original in der Beweiskette verknüpft

Dies erstellt einen vollständigen Prüfpfad von der ursprünglichen Police bis zur aktuellen Version.

Widerruf und Stornierung

Wenn eine Police storniert oder Signaturen ungültig gemacht werden:

• Ein Widerrufsereignis wird zur Beweiskette hinzugefügt
• Grund und Befugnis für den Widerruf werden dokumentiert
• Originalpolice und Signaturen verbleiben im System
• Widerrufener Status wird in allen Exporten klar markiert

Beweismittel-Exporte

Generieren Sie compliance-konforme PDFs, die Folgendes enthalten:

• Das Policendokument wie unterzeichnet
• Alle Signaturen mit Zeitstempeln und Akteurdetails
• Vollständige Versionshistorie (falls geändert)
• Einwilligungsnachweise (wann Dokument angesehen wurde, wie lange)
• Kryptographische Hashes und Verifizierungsdaten
• Optional: TSA-Zeitstempel für rechtliche Anerkennung

Integrationsmodell

Insurance Signing ist API-first:

• REST API: Policen erstellen, zur Unterzeichnung senden, Status prüfen
• Webhooks: Echtzeitbenachrichtigungen erhalten, wenn Signaturen abgeschlossen sind
• Eingebettete UI: Signaturoberfläche in Ihre Plattform einfügen
• SSO: Integration mit Ihrem Identitätsanbieter (SAML, OAuth)